از آسفالت‌های بی‌قواره تا زباله‌های پراکنده، نشانه‌های آشکاری از فاصله وعده و عمل در مدیریت شهری به چشم می‌خورد. شهرداری زاهدان امروز در میدانی ایستاده که انتظارات فرسوده شهروندان از یک سو و وعده‌های محقق‌نشده از سوی دیگر، آن را در آزمونی دشوار برای عینیت بخشیدن به خدمت‌رسانی قرار داده است. وعده‌های اخیر شهردار درباره آسفالت و پسماند، اگرچه حاکی از درک اولیه نیازهای شهر است، در عمل با شکافی عمیق میان گفتار و اقدام روبه‌رو شده و بی‌برنامگی ساختاری را عریان ساخته است.

بی‌گمان داستان شکایت شهرداری و شورای شهر زاهدان از حامد کیخا، آن شهروند مطالبه‌گری که صفحه اینستاگرامش بسته شد، تنها یک رویداد عادی نیست، بلکه نشانه روشنی از یک چالش بزرگ‌تر در شیوه مدیریت شهری و برخورد با صدای مردم در ایران است. این ماجرا از یک سو، تصویری از ناتوانی نهادهای مسئول در پاسخگویی به پرسش‌های اساسی شهروندان را نشان می‌دهد و از سوی دیگر، زنگ خطری است درباره محدود شدن فضای نقد سازنده. در این میان، آنچه بیش از همه جلب توجه می‌کند، پافشاری مسئولان بر ساکت کردن منتقد به جای حل کردن مشکلاتی است که او گوشزد کرده بود.

به اندازه کافی از نشستن نعیم پناه بر کرسی شهرداری زاهدان می‌گذرد و زمان آن فرارسیده تا عملکرد وی را نه بر اساس شعارها و وعده‌ها، که بر مبنای واقعیت‌های عینی و تغییرات محسوس در کالبد شهر مورد واکاوی دقیق قرار داد. او که در ابتدا با آمدنش، موجی از امیدهای اندک اما واقعی برای تغییر در دل شهروندان زاهدانی به وجود آورده بود، متأسفانه در عمل نتوانست از عهده این مهم برآید و به نظر می‌رسد در همان گرداب ملاحظات سیاسی، طایفه‌ای و جناحی که پیشینیانش نیز در آن غرق شده‌اند، گرفتار آمده است.

امام جمعه زاهدان گفت: مردم از خراب بودن آسفالت خیابان‌ها و عدم جمع‌آوری زباله‌ها گلایه دارند و هر روز با مراجعات و گلایه‌مندی مردم از شهرداری زاهدان مواجه هستیم، برخی از کارکنان شهرداری هم از عدم پرداخت حقوق خود گلایه‌مند هستند، به شهردار تاکید کردم که زاهدان مرکز استان بوده و شایسته نیست که چهره شهر این گونه باشد.

عدم پاسخگویی شهرداری زاهدان به افکار عمومی و شهروندان زاهدانی، قصه غریبی ست. پس از حواشی به وجود آمده در نحوه آسفالت بلوار دانشگاه و تاخیر در انجام تعهدات از قبل اعلام شده، توقع می رفت معاونت عمرانی شهرداری و کلا مدیریت شهری با برنامه ریزی بهتری به آسفالت معابر زاهدان ورود کرده و شاهد طولاني شدن پروسه آسفالت نباشیم.

شهرداری زاهدان سال ۱۴۰۲ را سال نهضت آسفالت نامید و برای شهروندان زاهدانی که از وضعیت نامناسب آسفالت معابر در رنج بودند، وعده ای خوشایند و دلگرم کنند بود. اکنون قریب به نیمی از سال 1402 گذشته و نشانه های نهضت اسفالت خود را نمایان نکرده است. روند آسفالت و روکش معابر به کندی پیش می رود و انگار سال نهضت آسفالت در مقایسه با سال های ماقبل تفاوتی ندارد و اگر روند به همین گونه پیش رود، احتمال کاهش میزان آسفالت نسبت به سال و سال های قبل وجود دارد.

بی برنامه بودن شهرداری زاهدان در آسفالت بلوار دانشگاه، برای مردم دردسرهای زیادی به وجود آورده است. مردم ساعت ها در ترافیک گرفتار می شوند و زندگی آنها مختل شده است. خیابان دانشگاه مسیر اصلی و یک شاه راه برای ساکنان شهر زاهدان است که راه بسیاری از نهادهای دولتی، مدارس و شهرهای اطراف از آن می گذرد و اختلال در رفت و آمد در این خیابان یعنی مختل شدن زندگی مردم.

باران روزهای اخیر زاهدان نشان داد که آسفالت شهر زاهدان بیش از آن‌که نیاز به روکش داشته باشد نیاز به شیب بندی و آسفالت مرغوب جهت مقاومت در مواجهه با باران و سیل را دارد. 

مدیر انجمن حامیان سیستان گفت: شرکت گاز در شهر زابل سه سال است که عملیات حفاری انجام می دهد و به ازای حفاری هر متر مربع عوارض پرداخت کرده، علاوه بر این درآمدها وازیر کمک از طریق سازمان همیاری شهرداری ها را هم بیافزایید، با این حال باز هم شاهد یک شهر ویرانه تر از سابق، شهری پر از خاک و ناهمگون هستیم، مدتی که از آغاز به کار شورای اسلامی شهر زابل میگذرد، چه پروژه اساسی در مقیاس شهری اجرا شده که برای مردم مردم قابل مشاهده باشد؟

مدیر کل راه و شهرسازی استان سیستان و بلوچستان از آغاز عملیات آسفالت ۱۰ کیلومتر از بزرگراه زاهدان- بم همزمان با دهه فجر خبر داد.