ناکارآمدی مدیریت شهری زاهدان ناشی از نبود افراد کارآمد
ناکارآمدی مدیریت شهری زاهدان ناشی از نبود افراد کارآمد
از آخرین باری كه شهرداری زاهدان آزمون استخدامی برگزار کرده سال های زیادی می گذرد. در گذشته معیار هر اداره از جمله شهرداری بر استخدام افراد نخبه، با تحصیلات مرتبط، کارآمد و مهمتر جوان بودند. رفته رفته این روال جای خودش را به جذب نیرو از طریق شرکت های واسط داد. این نیروهای شرکتی، قراردادی و بعد ارتقای شغلی داده شده و به پیمانی تبدیل شدند. حضور نیروهایی با مدارک غیر مرتبط با موضوع شهر، بی اطلاع از شرح وظایف حوزه کاری، عدم توانایی های لازم و در موارد زیادی بالای چهل سال، باعث شده شهرداری زاهدان دچار بحران مدیریت شود.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی دیار عیار، سلطانعلی عابدی در یادداشتی نوشت:

خلاء مدیریت شهری که در بحران هایی چون سیل خود را نشان می دهد حاکی از آنست که شهرداری هیچ برنامه ای برای این مواقع ندارد. برای نمونه مدیریت بحران شهرداری چه تجربه ای در حوزه مدیریت بحران دارد که باعث شده چنین عنوان مهمی را به دست آورد؟ او رییس سازمان میادین و تره بار بود. همان سازمانی که در کنار سازمان مدیریت پسماند نیروهای شرکتی شهرداری را جذب می کردند و بعد قراردادی شدن، مدیریت و معاونت سازمان های تابعه شهرداری را به عهده آنها گذاشتند. هر مجموعه ای برای آینده و بقای خود برنامه های کوتاه مدت و بلند مدتی دارد. شهرداری برای حل بحران مدیریت در این سال ها چه کرده است؟ من به عنوان منتقد شهرداری حداقل نیروهایی که در هجده سال گذشته وارد شهرداری شده اند را به نام می شناسم. بی تردید افراد کارآمد با ضریب هوشی بالا و تحصیلات مرتبط وارد شهرداری شده اند اما متاسفانه حکم استخدام کارگزینی آنها یک چیز است و در جای غیر مرتبط فعالیت می کنند. نتیجه این مدل مدیریت می شود عدم نظارت اصولی بر آسفالت خیابان ها که هم زیر ساخت مناسبی ندارند و هم از شیب ملایم جهت هدایت سیلاب به روانآب ها بی بهره اند. این مدل مدیریت به هشدار قرمز هواشناسی توجهی نمی کند و تازه بعد از سیل که تمام راه های مواصلاتی قطع شده در پی چاره است چون در تمام سال اصلا برای این موضوع برنامه ای نداشته اند. متأسفانه و متاسفانه عده ای مدیریت جهادی را با مدیریت لحظه ای اشتباه گرفته اند. مدیریت جهادی آن بود که نیروهای جهادی در گرمای طاقت فرسای بلوچستان سرگرم اتصال راه های روستایی و شهری به هم بودند تا استان دچار توسعه و رونق شود و رفت و آمد مردم سهل تر و ایمن تر شود.

زاهدان در مسیل اصلی سیل، بافت های فرسوده ای دارد که هر بار ساکنان آن با آمدن سیل دچار خسارت شده و جانشان در معرض خطر است. هیچ پل روگذری در این مسیرها وجود ندارد. یک عابر پیاده بر اثر جاری شدن سیلاب و سقوط شاخه های هرس نشده دچار برق گرفتگی شده و فوت می کند اما هنوز ما نمی دانیم شهرداری کوتاهی کرده یا اداره برق. حداقل ماجرا اینست که هیچکدام از این دو نهاد با هم نامه نگاری رسمی در خصوص خطر شاخه های هرس شده نکرده اند. انگار ماده و تبصره های قانونی دقیقا متعلق به زمانی هستند که مدیران از پاسخ‌گویی به افکار عمومی فرار کنند. غیر آن مدیران به یاد نمی آورند که این مدیریت را قانون به آنها واگذار کرده تا به مردم خدمات دهند.

ناکارآمدی مدیریت شهری و مدیریت بحران شهرداری اگر چه همیشه وجود داشته اما در این چند روز بارانی باعث دردسرهای زیادی برای مردم شد. اینکه شهرداری و کارکنان آن زحمت می کشند هیچ بحثی نیست. شهرداری نیروهای زحمتکش زیادی دارد. مشکل از سو مدیریت شهری زاهدان است. افرادی که میبایست این جمعیت زیاد را مدیریت کنند و با نظارت اصولی بر کارشان از هدررفت سرمایه و زمان جلوگیری کنند.

مدیریت شهری زاهدان علیرغم اینکه در سال های گذشته روند درستی را برای شناسایی نیروهای توانمند و پرورش مدیران فراهم نکرده است اما هنوز پتانسیل های نیروی انسانی خوبی در اختیار دارد تا با استفاده از آنها سیستم ناکارآمدی را که به وجود آمده سامان داده و بسترساز تغییرات شوند. وجود قوانین و آشنایی افراد به آن یک بحث است و تبدیل شدن مدیران و سازمان های مختلف تابعه شهرداری در قالب یک سیستم منسجم و کارآمد بحث مهمتری است که متاسفانه مدیریت شهری از این بخش محروم مانده است. به دلیل انتصابات غیر اصولی، روزمرگی بر مدیریت شهری حاکم شده و برای برون رفت از این بحران نیاز به تغییرات بنیادین مدیریتی ست. سیستم های کارآمد نه یکروزه به وجود می آیند و نه یکروزه از بین می روند. صعود و سقوط آن به زمان و برنامه ریزی وابسته اند.

نویسنده: سلطانعلی عابدی