رسیدگی به پرونده‌ها باید بر پایه بی‌طرفی و قانون باشد
رسیدگی به پرونده‌ها باید بر پایه بی‌طرفی و قانون باشد
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان گفت: رعایت اصل بی‌طرفی و حرکت دقیق در چارچوب قانون، باید مبنای رسیدگی به پرونده‌ها در حوزه روابط کار باشد.

به گزارش دیارعیار، اله‌نظر شه‌بخش در نشست با سرپرست و کارکنان حوزه معاونت روابط کار اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان اظهار کرد: این حوزه به دلیل ارتباط مستقیم با جامعه کارگری و کارفرمایی، از بخش‌های مهم و اثرگذار در ارزیابی عملکرد و تکریم ارباب‌رجوع به شمار می‌رود.

وی با تاکید بر ضرورت تقویت تعامل با شرکای اجتماعی افزود: نحوه رسیدگی به پرونده‌ها، کیفیت پاسخگویی و چگونگی برخورد با مراجعه‌کنندگان، نقش مهمی در افزایش اعتماد عمومی و رضایت‌مندی جامعه هدف دارد.

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان همچنین کمبود نیروی انسانی متخصص را از چالش‌های این حوزه عنوان کرد و گفت: استفاده از ظرفیت همکارانی که توانایی فعالیت در این بخش را دارند، در کنار به‌کارگیری نیروهای جدید پس از طی فرآیند گزینش، از راهکارهای پیش‌بینی‌شده برای رفع این مشکل است.

شه‌بخش خاطرنشان کرد: تقویت انسجام درون‌سازمانی و بهبود تعاملات با شرکای اجتماعی، زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم خواهد بود.